Bien démarrer avec la ROK

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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par lubomir.gavrilov le Mer 15 Mar 2017, 20:31

J ne pense pas. Les pièces d'usure ne sont jamais couvertes par une garantie, c'est le cas ici.

ESPRESSO MAKER
THE METAL PARTS OF THE ROK ESPRESSO MAKER ARE GUARANTEED FOR 10 YEARS. DOMESTIC USE ONLY.
IF A METAL PART FAILS IT WILL BE REPLACED AND POSTED TO YOU FREE OF CHARGE. ALL YOU NEED TO DO IS EMAIL US WITH A PHOTO OF THE FAILED METAL PART AND A REPLACEMENT WILL BE SENT. PLEASE DO NOT POST FAILED PARTS TO US.
THE GUARANTEE DOES NOT COVER THE FOLLOWING: MAILING COSTS OF ANY PART RETURNED TO US, THE STORAGE TIN, NON-METAL PARTS, ANY FAILURE DUE TO MISUSE, ANY LABOUR CHARGES OR FITTING COSTS AS THE PARTS OF THE ROK ESPRESSO MAKER ARE DESIGNED TO BE EASILY REPLACED BY THE USER. ANY FAILURE FROM COMMERCIAL USE IS NOT COVERED.

Ceci dit, la ROK reste une super affaire. Le ticket d'entrée démarre à 400 euros pour une Pavioni à levier, contre 150 euros ici.

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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par orou le Mer 15 Mar 2017, 20:48

lubomir.gavrilov, mon moulin est un Mil Skerton comme indiqué dans mon profil. Hors c'est considéré comme un moulin qui ne fait pas une mouture assez fine pour un bon expresso...(?) J'aurais donc une version spéciale. Smile

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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par Neil-p le Mer 15 Mar 2017, 21:16

Mince alors, j'avais un truc comme ça en tête!
En tout cas, mon PF avait pété, ils m'en ont envoyé un neuf (avec filtre)! 150€, tu comptes un moulin?
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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par TonyRok le Mer 15 Mar 2017, 22:28

Les parties métalliques sont garanties 10 ans et les autres pièces 1 an.
Donc je compte bien faire fonctionner la garantie, j'entretien méticuleusement ma machine et n'abuse pas sur la pression exercée.


Dernière édition par zeb le Jeu 16 Mar 2017, 16:40, édité 1 fois (Raison : Image sous copyright)
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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par lubomir.gavrilov le Jeu 16 Mar 2017, 13:12

bon chance pour la réclamation! Noter que le texte ci-dessus provient de site de maxicoffee et non pas de la ROK http://www.rokkitchentools.com/ Mais peut etre il y a une clause légale pour tout produit de ce type.


Dernière édition par lubomir.gavrilov le Jeu 16 Mar 2017, 16:56, édité 1 fois

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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par metasystem le Jeu 16 Mar 2017, 15:44

ça change rien, une pièce d'usure doit respecter la garantie légale obligatoire de 1 an dans tous les cas.
Sinon, ça devient facile de s'enrichir. On fait que des pièces d'usure de merde qui durent 1 mois et on en vend plein plein...
Si le constructeur vend une machine dont les pièces d'usure ne tiennent pas la durée légale et refuse de les prendre en charge. Si ce même constructeur le sait ou le fait volontairement, non seulement il tombe sous le joug des lois nouvelles sur l'obsolescence programmée, mais surtout sur le cadre de vice caché.
En ce cas, il est responsable et on peut le poursuivre pour fournir volontairement des pièces dont on sait qu'elles sont faillibles.
On est dans une économie libérale, mais ça n'autorise pas un constructeur à faire n'importe quoi, n'importe comment...
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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par Neil-p le Jeu 16 Mar 2017, 15:58

Ha bah voilà je ne suis pas fou Langue3, ça ne coûte rien d'essayer de toute manière.
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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par metasystem le Jeu 16 Mar 2017, 16:42

nan, mais en France, on à tendance à penser que c'est les vendeurs qui font la loi alors que c'est l'état...
Y'a des textes, ils sont fait pour protéger le consommateur et le vendeur.
J'en découvre souvent. Des choses que je pensais être vrai qui ne sont que des légendes urbaines...
Par exemple, le délais de rétractation n'existe en vpc. Du coup, un magasin qui refuse de reprendre un achat, même non ouvert est dans son droit le plus total... C'est une tolérance de leur part d'accepter échange ou remboursement...

http://www.frc.ch/questions/pieces-dusure-que-faire-en-cas-de-defaut/

« Art. L. 211-7. - Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de six mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire. « Le vendeur peut combattre cette présomption si celle-ci n'est pas compatible avec la nature du bien ou le défaut de conformité invoqué. a écrit:


Dernière édition par metasystem le Jeu 16 Mar 2017, 16:52, édité 3 fois
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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par Joce le Jeu 16 Mar 2017, 16:48

Ca y est, ma Rok est comme neuve.
Piston, cylindre, joint, douchette changés.
Ristretto tiré ce matin : le plus beau que j'ai pu faire avec la ROK !

Pour revenir à ma fuite, en fait, après nettoyage des vieilles pièces d'usure, il s'avère que c'était encore en bon état. Je redis que je ne l'utilise plus beaucoup.
En fait, c'était très entartré ! Je l'utilise principalement chez mes beaux parents qui ont une eau du robinet super entartrée. Je n'utilise pas d'eau en bouteille avec la rok !!
Mon vieux piston est encore bien droit et a l'air tout à fait sain.
C'est finalement plutôt le cylindre qui donne des signes de vieillesse : des petites fissures visibles dans la masse transparente. Fissures non traversantes.
On ne peut pas dire que le cylindre subit des contraintes énormes pourtant.
Je pense vraiment que c'est la vieillissement naturel de ce plastique...
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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par TonyRok le Jeu 16 Mar 2017, 21:48

C'est impeccable ça ! Il va donc falloir que je me procure un kit de rénovation pour ma Rok ! Pourtant la mienne est alimentée à la Volvic.

Sinon, pour tous ceux qui souhaitent entretenir leur Rok, allez jeter un oeil sur le site:

https://espressounplugged.com

Ils vendent absolument toutes les pièces composant la Rok, les bras, les engrenages, rondelles... Mais aussi des accessoires pour la Rok. Wink
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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par lubomir.gavrilov le Jeu 16 Mar 2017, 22:40

Exemples d'usure de la partie plastique de la ROK après 300 cafés
http://expresso.cultureforum.net/t10800p25-retour-d-experience-sur-la-rok-espresso#183770

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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par metasystem le Ven 17 Mar 2017, 08:57

Ça fait moins d'un an à 1 café par jour... C'est pas normal.
Perso, je me retournerais contre le vendeur.
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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par TonyRok le Dim 26 Mar 2017, 14:38

Bonjour tout le monde,

Donc concernant les fuites de ma Rok, j'ai contacté Maxicoffee en début de semaine, après échange de quelques mails et photos à l'appui, ils m'envoient un cylindre et un piston neuf !

Donc elle devrait de nouveau fonctionner comme au premier jour !

Et il ne me reste plus qu'à faire disparaître les traces d'oxydation à l'intérieur du corps de la machine.

Bon dimanche.
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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par metasystem le Dim 26 Mar 2017, 18:28

attention, pas de vinaigre ni d'acide citrique sur de l'alu Smile
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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par TonyRok le Dim 26 Mar 2017, 18:52

Je pensais tenter le coup avec de l'eau savonneuse et du bicarbonate de soude ! Si vous avez des astuces efficaces je suis preneur ! clin d'oeil
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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par metasystem le Lun 27 Mar 2017, 07:39

Nan mais ça c'est bien...
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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par JeanGeorges le Mar 27 Juin 2017, 22:07

Bonjour à tous,
J'utilise la ROK depuis maintenant quelques mois et j'obtiens un bon café, mais j'aimerai m'améliorer, en particulier sur la créma.
Mon protocole correspond a celui que j'ai pu voir sur le forum par ailleurs : je chauffe les tasses, le porte filtre avec la vapeur de la bouilloire, je remplis le réservoir en haut, 12g de café fraichement torréfié.

J'aimerai savoir si il existe des porte filtres sans fond pour la ROK, j'en ai vu sur un site cité plus haut dans ce fil mais en rupture depuis bien longtemps...

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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par metasystem le Mer 28 Juin 2017, 07:37

un coup de scie cloche et ça te fait un pf bottomless.
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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par m7i le Mer 28 Juin 2017, 09:30

Le porte filtre sans fond ne joue pas sur la créma, la seule chose qu'il puisse faire c'est arriver avec plus de pression dans la tasse et donc créer de la mousse. La créma dépend du café.

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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par JeanGeorges le Mer 28 Juin 2017, 21:40

Je n'ai pas de scie cloche... Si je dois en acheter une ça va faire cher le pf Smile

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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par metasystem le Jeu 29 Juin 2017, 10:45

azo à fait ses bottomless avec des cloches à placo à 2€ le jeu de cloches... Je peux te dire que ses bottomless sont aussi bon que ceux des autres...
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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par JeanGeorges le Jeu 29 Juin 2017, 20:47

Il y a un tuto sur le forum ?

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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par Kjetil le Jeu 29 Juin 2017, 21:20

Pour faire un botomless?
Si tu as une perceuse et une scie a clocle il suffit de :

1- devisser le bec qui est sur le porte-filtre
2- poser le porte filtre a l'envers sur une vieille planche (ou le coincer dans un etau si tu en as un)
3- choisir la cloche qui va bien, et la monter sur la perceuse, avec la meche qui depasse assez pour rentrer dans le trou du porte filtre (comme ca elle est guidee)
4- mettre en route la perceuse en la maintenant bien droite, a basse vitesse (il faut bien tenir a deux mains parce que le laiton est relativement "mou" et si par un mouvement brusque la cloche se bloque il faut eviter de se faire mal avec)

C'est assez rapide a faire, le "bottom" se detache a la fin en un seul morceau et tu n'as qu'a passer un petit coup de papier de verre fin pour ebavurer
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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par TonyRok le Jeu 17 Aoû 2017, 13:11



Moka Sidamo, Rok Espresso, moulin Rok !!
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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par TonyRok le Jeu 17 Aoû 2017, 13:43

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Re: Bien démarrer avec la ROK

Message par TonyRok le Mer 23 Aoû 2017, 17:44



Cafés Pfaff - Black Expresso.
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