Recherche réparateur Nuova Simonelli paris sud ouest

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Recherche réparateur Nuova Simonelli paris sud ouest

Message par jack84an le Jeu 29 Déc 2016, 19:49

Bonjour,

Je ne trouve nulle part de SAV pour mon Oscar qui a des fuites d'eau et fait disjoncter le compteur. Je ne l'utilise plus depuis 2 ans pour cette raison mais j'aimerais bien retrouver son bon café. j'ai un peu cassé la trappe superieure en la demontant et de memoire le probleme se situait autour de la cuve avec des flexibles rigides un peu trop courts et fuyants au raccord (d'ailleurs ma premiere machine était retournée sous garantie car les tubes étaient mal emmanchés).
je ne vois jamais personne parler de reparateur sur le forum ou ailleurs, mais j'aimerais bien que quelqu'un de compétent la vérifie.
C'est une machine achetée sur internet chez maxicofee . Ils étaient de bon conseil mais ils ne font pas d'après vente après la guarantie si je comprends bien.

Auriez-vous des coordonnées d'un bon specialiste à me communiquer?

Par ailleurs où achetez-vous ces pieces d'origine au detail en France?

merci d'avance

jack84an

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Re: Recherche réparateur Nuova Simonelli paris sud ouest

Message par Gérard JEAN le Jeu 29 Déc 2016, 19:56

Si tu l'a achetée neuve, ton vendeur a peut être son propre SAV que tu pourrais contacter même si elle n'est plus sous garantie.
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Re: Recherche réparateur Nuova Simonelli paris sud ouest

Message par jack84an le Jeu 29 Déc 2016, 20:14


merci Gérard c'est une bonne idée , je l'avais achetée neuve chez maxicoffe, je les appellerais demain. Ce qui me gene un peu c'est qu'ils sont sur Bordeaux, j'esperais voir le reparateur et discuter directement avec lui (comme au garage !).


Dernière édition par zeb le Jeu 29 Déc 2016, 20:18, édité 1 fois (Raison : Citation inutile)

jack84an

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Re: Recherche réparateur Nuova Simonelli paris sud ouest

Message par jack84an le Ven 30 Déc 2016, 12:06

J'ai contacté maxicoffee et j'attends le retour d'un conseiller.
En attendant je me suis quand même demandé si je pourrais faire quelque chose: Après réouverture de l'oscar j'ai retrouvé un suintement d'eau sur le raccord en T en sortie du ballon de chauffage. Au pied de ce tube en cuivre il y a eu de l'eau dans le fond à l'epoque d'après les traces même si c'est aujourd'hui sec. J'ai resserré les ecrous/contrecrou et la machine est completement sèche (à l'interieur) mais dès que j'appuie sur le contacteur marce/arret les plombs sautent.
Une idée de ce qui se passe? merci

jack84an

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Re: Recherche réparateur Nuova Simonelli paris sud ouest

Message par Flynn le Ven 30 Déc 2016, 12:43

EN attendant tu peux toujours lire ça : Lien supprimé par la modération
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Re: Recherche réparateur Nuova Simonelli paris sud ouest

Message par zeb le Ven 30 Déc 2016, 13:08

Le forum est une base de donnée pour l'entretien des machines, et sans passer par les commerçants du web.

@Flynn, vu ses récents agissements, je n'ai vraiment pas envie de voir ce vendeur plébiscité ici. J'espère que tu comprendras ma démarche, que je peux d'ailleurs préciser en privé si tu le souhaites.
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Re: Recherche réparateur Nuova Simonelli paris sud ouest

Message par jack84an le Ven 30 Déc 2016, 13:20

@Flynn a écrit:EN attendant tu peux toujours lire ça : Lien supprimé par la modération

excellent lien merci Flynn. C'est fascinant de voir les puits de science autour de l'oscar!
sur ton lien la fuite legere correspond au repere 3 de la toute premiere photo.
j'ai vu ensuite le reperage des composants electriques endommagés mais je n'ai pas de multimetre, il faudrait que je demarre par çà!

jack84an

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Re: Recherche réparateur Nuova Simonelli paris sud ouest

Message par Flynn le Ven 30 Déc 2016, 14:28

ouarf : je me suis fait censurer ! c'est mon 1/4 d'heure de gloire Wink
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